Chez Swerra, la sécurité de vos informations est primordiale. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger toutes vos transactions.

Modes de paiement acceptés :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay et Google Pay

Sécurité :

• Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées par SSL.
• Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
• Nous respectons les normes PCI DSS pour garantir votre confidentialité.

Expédition & Délais de Livraison

Nous préparons et expédions vos commandes avec soin afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Articles en stock :

• Ils sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés directement à votre domicile.
• Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Articles en précommande :

• Les pièces en précommande nécessitent un délai de production plus long.
• Elles sont expédiées sous 3 à 6 semaines. Ce délai permet de garantir la qualité et la disponibilité de chaque article.

Retours & Échanges

Chez Swerra, votre satisfaction est notre priorité.

Politique de retour :

• Vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour effectuer un retour.
• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, et avec toutes les étiquettes.
• Pour initier un retour, contactez-nous à support@swerra.fr 

Articles exclus des retours :

• Les articles soldés ou en promotion.
• Les pièces en précommande (sauf défaut de fabrication).

Échanges :

Si vous souhaitez échanger un article (taille ou couleur), contactez-nous rapidement. Nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande.